Última atualização: agosto de 2026.
1. Quem somos
Este site é operado pela Vincasse Corretora de Seguros, corretora de planos de saúde responsável pela intermediação da contratação de planos MedSênior junto à operadora. Para os fins da LGPD, a Vincasse atua como controladora dos dados pessoais coletados neste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar a cotação e o atendimento comercial, fornecidos diretamente por você ao preencher formulários ou entrar em contato pelo WhatsApp:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Empresa e CNPJ (quando a cotação é para plano empresarial)
- Número de vidas a serem incluídas no plano
- Cidade/estado de interesse, quando informado
Não coletamos dados sensíveis de saúde neste site — informações médicas ou de condições preexistentes, quando necessárias, são tratadas diretamente pela operadora no momento da proposta, conforme a política de privacidade dela.
3. Para que usamos esses dados
- Entrar em contato para entender sua necessidade e montar uma cotação;
- Encaminhar sua solicitação à operadora MedSênior para elaboração de proposta;
- Enviar informações sobre planos, condições e prazos relacionados à sua cotação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de corretagem de seguros e planos de saúde.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- A operadora MedSênior, exclusivamente para fins de elaboração de proposta e eventual contratação do plano;
- Prestadores de serviço que operam a infraestrutura deste site (hospedagem, formulários, WhatsApp Business), estritamente para viabilizar o funcionamento do site;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
A Vincasse não vende, aluga nem compartilha seus dados com terceiros para fins de marketing não relacionados à cotação solicitada.
5. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas no art. 7º da LGPD:
- Consentimento — ao preencher voluntariamente um formulário deste site ou iniciar contato pelo WhatsApp;
- Procedimentos preliminares e execução de contrato — para elaborar a cotação e viabilizar a contratação do plano, a seu pedido;
- Legítimo interesse — para dar seguimento ao atendimento comercial iniciado por você, respeitando seus direitos e expectativas.
6. Cookies
Este site pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento técnico (como lembrar preferências de navegação). Atualmente não utilizamos ferramentas de publicidade ou rastreamento de terceiros; caso isso mude, esta política será atualizada previamente. Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para concluir o atendimento e a eventual contratação, e depois pelo prazo exigido por obrigações legais, contábeis e regulatórias da atividade de corretagem. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Seus direitos como titular dos dados
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogação do consentimento, a qualquer momento;
- Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento-afpesp@vincasse.com.br ou pelo WhatsApp (11) 94566-0508, informando seu pedido. Respondemos dentro do prazo legal.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; caso ocorra algum que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos conforme exigido pela LGPD.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão mais recente. Recomendamos revisitá-la periodicamente.
11. Fale com a gente
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para atendimento-afpesp@vincasse.com.br ou pelo WhatsApp (11) 94566-0508.